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 基本资料
姓 名: 性 别:
年 龄: 27 民 族:
户 藉: 胶州 现在所在地: 胶州
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 教育背景
学 历: 大专 毕业学校: 烟台南山学院
政治面貌: 团员 所学专业: 商务日语
擅长语言: 日语 语言等级: 良好
教育经历: 2007年08月至2010年06月  烟台南山学院   商务日语
荣获日语能力考试2级证书及英语4级证书

 工作经历
工作年龄: 5 年
工作经验: 2009年12月——2012年5月:品管部文员
1、 写产品质量检验记录单,上传ROHS宣告表并对各类不合格品进行反馈。
2、 负责新品的出厂报验工作,并随时跟踪新品报验的进度及与各部门间的沟通、协调。
3、 负责地震局、发改局、环保局,质监局等行政机关相关资料的准备。
4、 熟悉IS09001:2008质量管理体系和IS014001:2004环境管理体系,两年审核经验,负责内审所需的质量环境记录和各项规章制度的制定并协助相关部门准备相应的资料。参加过体系培训,并取得合格证书。

2012年5月——2013年2月:营业担当
1、对客户的模具及样品询价做出报价及后续的联络。
2、下生产订单,跟踪生产进度、出货排载、督导交货的及时性。
3、每月底与各客户进行对账、费用结算。

2013年3月——2015年3月:淘宝/天猫客服及售后
1、负责淘宝、天猫在线客服工作,熟悉网络营销规则。
2、负责接听客户来电或在线解答客户问题,引导客户购买公司产品。
3、负责产品售后、订单处理等工作。
4、有自己开过淘宝店的经验。
能力与专长: 良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,工作认真负责,较强的组织及协调能力。
个人简介:    多年的办公室文员工作经验,熟练操作Word、Excel等办公自动化软件及运用各类办公自动化设备。性格开朗,踏实诚恳,为人和气。做事认真负责,条理清楚,协调能力强。不甘心平庸,愿意接受新挑战,在工作中享受成绩的快乐。

 求职意向
希望工作类型: 全职
希望待遇: 2000-3000
其它要求: 必须有五险
希望工作地点: 胶州市
希望求职岗位: 业务跟单
自 荐 书:

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